Cập nhật lần cuối: 26 tháng 2, 2026
Điều khoản & Điều kiện
Chào mừng bạn đến với Hendeasy. Bằng cách truy cập và sử dụng nền tảng của chúng tôi, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện này. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
1. Sử dụng dịch vụ
Đăng ký tài khoản
- •Bạn phải cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
- •Bạn có trách nhiệm bảo mật tài khoản và mật khẩu.
- •Tài khoản không được chuyển nhượng cho bên thứ ba.
Sử dụng hợp lệ
- •Chỉ sử dụng dịch vụ cho các mục đích hợp pháp.
- •Không can thiệp vào hoạt động của nền tảng hoặc truy cập dữ liệu của người khác.
- •Không đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hoặc vi phạm bản quyền.
2. Trách nhiệm của chủ dịch vụ
- •Cung cấp thông tin chính xác về dịch vụ, giá cả và giờ làm việc.
- •Tôn trọng các lịch hẹn đã xác nhận hoặc thông báo hủy cho khách hàng trước.
- •Tuân thủ chính sách nhận cọc và hoàn tiền đã thiết lập.
- •Chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng.
- •Tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến hoạt động kinh doanh của mình.
3. Trách nhiệm của khách hàng/khách vãng lai
- •Cung cấp thông tin chính xác khi đặt lịch.
- •Đến đúng giờ hoặc thông báo hủy lịch trước.
- •Tuân thủ chính sách của chủ dịch vụ về cọc và hủy lịch.
- •Thanh toán đầy đủ cho dịch vụ đã sử dụng.
4. Thanh toán và hoàn tiền
Gói dịch vụ
- •Phí gói dịch vụ được niêm yết rõ ràng trên trang bảng giá.
- •Phí được tính theo tháng hoặc năm tùy thuộc vào gói đã chọn.
- •Việc thay đổi gói sẽ có hiệu lực từ chu kỳ thanh toán tiếp theo.
Cọc đặt lịch
- •Số tiền cọc do chủ dịch vụ thiết lập.
- •Chính sách hoàn tiền cọc tùy thuộc vào chính sách của từng chủ dịch vụ.
- •Hendeasy không chịu trách nhiệm về các tranh chấp liên quan đến cọc giữa khách hàng và chủ dịch vụ.
5. Quyền sở hữu trí tuệ
- •Tất cả quyền sở hữu trí tuệ trên nền tảng thuộc về Hendeasy.
- •Người dùng giữ quyền sở hữu đối với nội dung họ tải lên.
- •Bằng cách tải nội dung lên, bạn cấp cho Hendeasy quyền sử dụng, hiển thị và phân phối nội dung đó trên nền tảng.
- •Không sử dụng logo, thương hiệu của Hendeasy mà không có sự cho phép bằng văn bản.
6. Giới hạn trách nhiệm
- •Hendeasy cung cấp nền tảng 'nguyên trạng' mà không có bảo đảm nào.
- •Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ do các chủ dịch vụ cung cấp.
- •Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả.
- •Tổng trách nhiệm của chúng tôi giới hạn ở số tiền bạn đã thanh toán trong 6 tháng qua.
7. Tạm ngưng và chấm dứt tài khoản
- •Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm điều khoản.
- •Bạn có thể chấm dứt tài khoản của mình bất cứ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản.
- •Khi chấm dứt, bạn sẽ mất quyền truy cập vào tất cả dữ liệu và dịch vụ.
- •Các điều khoản về quyền sở hữu trí tuệ và giới hạn trách nhiệm vẫn có hiệu lực.
8. Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có quyền sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng. Việc tiếp tục sử dụng sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản mới.
9. Luật áp dụng
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh.
Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:
Email: support@hendeasy.com
Điện thoại: +84 (028) 1234 5678
Địa chỉ: Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam